در مواقعی که یک بحران و مصیبت مانند زلزله اتفاق میافتد، دسترسی به اطلاعات کم و بیش به اندازهی دسترسی به آب و غذا اهمیت دارد. از همین روست که ارتباط و رابطهی بین اطلاعات و کمک و واکنش به فجایعی از این دست توسط سازمان جهانی صلیب سرخ و هلال احمر از چندین سال پیش به رسمیت شناخته شده است ( 2005 World Disasters Report).
در چند سالی که از انتشار این گزارش میگذرد، وقایع تلخ متعددی اتفاق افتادهاند – اما در همین مدت نقش تکنولوژی موبایل در فراهم کردن اطلاعات اولیه، به اشتراک گذاری و تولید مقدار زیادی از دادهها افزایش قابل توجهی داشته و توانسته امکان کمک به تعداد زیادی از مصیبتزدگان را فراهم کند.
برای مثال در زلزله 2010 هائیتی یک کد کوتاه SMS برای جمعسپاری اطلاعات و نیازهای فوری جمعیت مصیب زده در نظر گرفته شد. این کد کوتاه ارتباط مجانی را فراهم میکرد و به همه این امکان را میداد تا نیازها و مکانی را که در آن قرار داشتند - اطلاع رسانی کنند. نتیجهی آن یک نقشهی بحران زنده بود که اطلاعات جامع و کاملا دست اولی را برای کمکهای بشردوستانه فراهم میکرد، و باعث نجات زندگی صدها نفر درعملیات جستجو و نجات شد.
نقش این اطلاعات به اندازهای بود که امروزه در عملیات نجات استفاده از این نقشههای بحران به یک ضرورت برای واکنش سریع به یک فاجعه تبدیل شدهاند.
اما نباید فکر کنیم که این تنها سازمانهای بشر دوستانه هستند که از تکنولوژی موبایل و نقشههای بحران برای واکنش استفاده میکنند. رسانهها بزرگ نیز نقشی کلیدی در این مواقع دارند و با برخورد صحیح و سریع میتوانند نقش مهمی را بازی کنند. توانایی و امکانات آنها برای پوشش گسترده و وسیع اخبار و اطلاعات فاجعه میتواند برای کمک به آسیبدیدگان کاملا ضروری باشد، در حالی که آنها میتوانند به همین منظور از نقشههای بحران بهترین استفاده را داشته باشند. مانند این نقشهای که شبکهی الجزیره برای طوفان برف در بالکان استفاده کرد.
این نقشه چندین هفته پر بینندهترین صفحه در وبسایت بالکان شبکهی الجزیره بود، که به خوبی نیاز به چنین اطلاعاتی را نشان میدهد. البته این برای اولین بار نبود که شبکهی الجزیره از تکنولوژی موبایل برای ایجاد نقشهی بحران استفاده میکرد. قبل از آن نیز در مورد سومالی و با استفاده از یک کد مجانی SMS این کار انجام شده بود.
امروز دیگر هیچ شکی نیست که در مواقع بحران ارزش اطلاعات برابر با آب و غذا است، در حقیقت گاهی اطلاعات تنها راه برای کمک است، بخصوص در زمانهایی که شیوههای سنتی کمکرسانی جوابگو نیستند و جمعیتی از مردم دور از دسترس و در تنهایی خودشان محاصره شدهاند. بنابراین همانگونه که ما در این مواقع دربارهی انواع کمکرسانیها صحبت میکنیم - ضروری است که دربارهی امداد و کمک اطلاعاتی نیز صحبت کنیم.
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر